Restoran Mobil Uygulama Yaptırma
Restoranına özel mobil uygulama yaptırmak, hazır bir QR menü programına abone olmaktan farklı bir karardır. Kendi uygulamanda menü de, müşteri verisi de, sipariş kanalı da sana ait olur; kimseye komisyon ödemez, markanı kendi ekranında taşırsın. Kafe, restoran, bar ve zincir işletmeler için sipariş, sadakat ve şube yönetimini uçtan uca kuruyoruz — üstelik bu işi kendi ürünümüzü geliştirirken öğrendik.
Ne Yapıyoruz
Sipariş & Menü
Masadan QR ile ya da uygulamadan sipariş; mutfağa anlık düşen, hataya kapalı akış.
Sadakat & Kampanya
Puan, kupon ve tekrar sipariş mekanikleri — müşteriyi pazaryerine değil sana bağlar.
Şube Yönetimi
Şube bazlı menü, fiyat ve rapor; merkez tüm şubeleri tek panelden görür.
Entegrasyon
Ödeme (iyzico), kasa/POS, kurye takibi ve mutfak ekranı bağlantıları.
Hazır Program mı, Kendi Uygulaman mı?
Bu sayfaya geldiysen muhtemelen bir QR menü ya da adisyon programı kullanıyorsun. Dürüst olalım: çoğu işletme için hazır program doğru karardır. Aylık birkaç bin liraya menünü dijitalleştirir, masadan sipariş alır, kasanı toplarsın. Tek şubeli, standart bir işletmeysen sıfırdan uygulama yaptırmak sana para kaybettirir — bunu satış yapmak uğruna gizlemeyiz.
Kendi uygulaman, hazır programın tavanına çarptığında anlamlı olmaya başlar. O tavan genelde şu dört yerden birinde görünür: müşteri verisi sende değildir ve kampanya kuramazsın; sipariş hacmin büyüdükçe komisyon ya da paket ücreti işletmeni sıkar; birden fazla şubeyi tek merkezden yönetemezsin; ya da işleyişin standart değildir ve programın sunmadığı bir akışa ihtiyacın vardır.
Bu dörtten en az ikisi sende varsa, restoran mobil uygulama yaptırma konuşulmaya değer hale gelir. Yoksa sana açıkça "şimdilik gerek yok" deriz.
Komisyonsuz Sipariş Kanalı
Pazaryerleri yeni müşteri bulmak için iyi bir kanal; sorun sadık müşterinin de orada kalması. Haftada üç kez aynı yerden sipariş veren bir müşteri için aracıya komisyon ödemek, zamanla en pahalı satış kalemine dönüşür.
Kendi uygulamanın işi pazaryerini bitirmek değil, müşteriyi kademeli olarak kendi kanalına taşımak. Pratikte işleyen yöntem basit: yeni müşteri pazaryerinden gelsin, siparişin yanına kendi uygulamana yönlendiren bir teşvik koyalım, ikinci ve üçüncü sipariş senin kanalından gelsin. Bu geçiş bir gecede olmaz ama sadık müşteri kitlesi büyüdükçe farkı doğrudan kârda görürsün.
Sadakat ve Tekrar Sipariş
Restoran uygulamalarında en çok gözden kaçan gerçek şu: uygulama indirtmek kolay, ikinci kez açtırmak zordur. Bu yüzden sadakat mekaniğini sonradan eklenen bir özellik olarak değil, ürünün çekirdeği olarak kurmak gerekir.
Çalışan yapı genelde sade olanıdır — anlaşılır bir puan sistemi, "bir sonraki siparişte geçerli" net bir avantaj ve doğru zamanlanmış az sayıda bildirim. Karmaşık seviyeli sistemler kâğıt üzerinde iyi görünür, sahada kimse takip etmez. Ne kurarsak kuralım, müşteri veri tabanı sende kalır; kampanyayı ne zaman kime göndereceğine sen karar verirsin.
Zincir ve Çok Şubeli İşletmeler
Tek şubede işleyen bir sistem, üçüncü şubede çatırdar. Şubeler arası fiyat farkı, şubeye özel menü, ayrı stok, ayrı personel ve merkezin hepsini birden görme ihtiyacı — hazır programların en zorlandığı yer burasıdır.
Çok şubeli işletmelerde sistemi baştan çok kiracılı (multi-tenant) kuruyoruz: her şube kendi menüsü, fiyatı ve raporuyla ayrı bir birim gibi çalışır, merkez tek panelden hepsini görür. Yeni şube açtığında sıfırdan kurulum yapılmaz, mevcut yapıya eklenir.
Nasıl Çalışırız
Restoran Uygulaması Maliyeti
Fiyatı belirleyen şey ekran sayısı değil, akışın karmaşıklığıdır. Sadece menü ve masadan sipariş isteyen bir işletmeyle; ödeme, sadakat, kurye takibi ve kasa entegrasyonu isteyen bir zincir aynı bütçede olmaz. Kasa entegrasyonu özellikle belirleyicidir — kullandığın POS'un dışa açık bir arayüzü var mı, ilk konuşmada bunu netleştiririz.
Projenin kabaca hangi aralıkta olduğunu görmek için mobil uygulama yaptırma fiyatları sayfasındaki sihirbazı kullanabilirsin. Bağlayıcı değil ama net bir fikir verir; rakiplerin çoğunun aksine rakam vermekten kaçınmıyoruz.
Bu İşi Kendi Ürünümüzde Öğrendik
Restoran tarafında anlattıklarımız teorik değil. masa, kafe, restoran, bar ve plajlar için geliştirdiğimiz çok kiracılı QR sipariş ve mekân yönetim platformumuz. Müşteri masadaki QR'ı okutup sipariş veriyor, sipariş mutfağa WebSocket ile anlık düşüyor, işletme menüden raporlara kadar her şeyi tek panelden yönetiyor. Analitik, sadakat, rezervasyon ve sohbet ayrı modüller olarak mekân bazında açılıp kapanıyor.
Yani senin karşılaşacağın problemleri — yoğun saatte biriken masalar, mutfakla sözlü iletişimin hataya açık olması, şube bazlı raporun dağılması — biz kendi ürünümüzü kurarken çözdük. masa'nın nasıl kurulduğuna göz at →
Fırın ve marka tarafında Simigeria Matei ile mağazada yayınlanan bir işletme uygulaması da çıkardık. Yayındaki tüm işler burada.
Sık Sorulanlar
Restoran mobil uygulama yaptırmak ne kadar tutar?
Maliyet menü yapısına, sipariş akışına, ödeme ve kasa entegrasyonuna göre değişir. Fiyatlar sayfasındaki sihirbazla birkaç soruda anlık bir tahmin alabilirsin.
Hazır QR menü programı varken kendi uygulamama neden ihtiyacım olsun?
Çoğu işletmenin ihtiyacı yok — bunu açıkça söylüyoruz. Kendi uygulaman, hazır programın tavanına çarptığında anlamlı olur: müşteri verisi sende değilse, komisyon ödüyorsan, birden fazla şubeyi tek yerden yönetemiyorsan ya da markanı kendi uygulamanla taşımak istiyorsan.
Yemeksepeti ve Getir komisyonundan kurtulabilir miyim?
Tamamen değil ama önemli ölçüde. Kendi uygulaman, düzenli müşterini komisyonsuz kanala taşımanı sağlar. Pazaryerleri yeni müşteri kazanmak için kalır; sadık müşteri senin kanalına geçer.
Mevcut kasa ve adisyon sistemimle çalışır mı?
Çalışması gerekir. Kullandığın POS ya da adisyon programının entegrasyon imkânı varsa siparişleri oraya akıtırız; yoksa mutfak ekranı ve panel üzerinden bağımsız çalışan bir akış kurarız.
Birden fazla şubem var, hepsini tek uygulamada yönetebilir miyim?
Evet. Şube bazlı menü, fiyat, stok ve rapor ayrımı yapılabilir; merkez tüm şubeleri tek panelden görür. Kendi platformumuz masa'yı tam olarak bu ihtiyaç için çok kiracılı kurduk.
Müşterinin uygulama indirmesi gerekiyor mu?
Şart değil. Masadan sipariş gibi tek seferlik akışlar için PWA yeterli — QR okutup tarayıcıdan çalışır. Sadakat ve tekrar sipariş hedefliyorsan mağazada yayınlanan bir uygulama daha doğru olur.
Uygulamanın ve müşteri verisinin sahibi kim olur?
Sen. Kod deposu, sunucu, mağaza hesapları ve müşteri verisi senin adına olur. Hazır programlarda veri sağlayıcıda kalır; en büyük fark burada.
Ne kadar sürede yayına çıkar?
Sipariş ve menü çekirdeğiyle sınırlı bir ilk sürüm genelde 6–8 hafta. Sadakat, rezervasyon ve çoklu şube gibi modüller kapsama girdikçe süre uzar.
Restoranının uygulamasını konuşalım
Kaç şube, hangi kasa, nasıl bir sipariş akışı — birkaç cümle yeter; net bir yol haritasıyla dönelim.
Teklif Al →